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Política de privacidade
1. Coleta e Uso de Informações Pessoais
Nós, da Acácias Plano Assistencial, levamos a sua privacidade a sério. As informações pessoais coletadas durante a navegação ou assinatura de nossos serviços são usadas exclusivamente para fins de atendimento ao cliente, execução dos serviços contratados, faturamento e melhorias na experiência do usuário.
2. Dados Coletados
Coletamos informações pessoais, como nome, e-mail, telefone, CPF, endereço e dados de pagamento, necessários para a prestação dos serviços de assinatura e atendimento.
3. Armazenamento e Segurança dos Dados
Todos os dados fornecidos são armazenados em servidores seguros, com protocolos rigorosos de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado.
4. Compartilhamento de Dados
As informações pessoais não serão compartilhadas com terceiros, exceto quando necessário para a execução dos serviços, como empresas de pagamento e cumprimento de obrigações legais.
5. Consentimento
Ao utilizar o nosso site e contratar nossos serviços, você concorda com a coleta e o uso de suas informações conforme descrito nesta política.
6. Direitos do Usuário
Você tem o direito de solicitar a exclusão ou correção de seus dados a qualquer momento, bastando enviar uma solicitação para nosso canal de atendimento.
Termos de Uso
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar o site da Acácias Plano Assistencial, o usuário concorda em cumprir os termos de uso estabelecidos neste documento. Caso não concorde com algum ponto, o usuário deve interromper o uso do site imediatamente.
2. Serviços Oferecidos
Oferecemos planos assistenciais com pagamento recorrente, permitindo que o cliente se inscreva e gerencie sua assinatura diretamente através do nosso site.
3. Responsabilidades do Usuário
O usuário se compromete a fornecer informações precisas e completas durante o processo de assinatura e a manter seus dados de pagamento atualizados. O uso indevido do site ou dos serviços oferecidos poderá resultar na suspensão ou cancelamento da assinatura.
4. Cancelamento e Reembolso
O cliente pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, observando o prazo mínimo para que a cobrança recorrente não ocorra no mês seguinte. Reembolsos serão tratados conforme as condições especificadas em cada plano.
5. Modificações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar os Termos de Uso a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por meio de nosso site.
Política de Cookies
1. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário em nosso site, como lembrar preferências de navegação e personalizar o conteúdo exibido.
2. Gerenciamento de Cookies
O usuário pode desativar o uso de cookies diretamente no navegador, no entanto, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
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